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  • 【《魔導少年:夥伴集結!》營運團隊的話】
  • Date:2022-12-30
  • ※2023/01/01 更新轉點資訊

    ※2023/01/30 伺服器已關閉;殘餘付費鑽石轉移申請開始:https://transfer.garena.tw/


     

    【《魔導少年:夥伴集結!》營運團隊的話】

    親愛的魔導士們,
    非常感謝過去兩年來各位一直持續支持著《魔導少年:夥伴集結!》並扮演著《魔導少年:夥伴集結!》社群中的重要一員。過去的兩年內我們一同經歷了一段令人難忘的奇幻旅程,而正是因為有你們,這段旅程才會如此美好。
    然而很遺憾的,我們想通知各位,《魔導少年:夥伴集結!》將在 2023年 1月停運。所有伺服器將持續保持開放至 2023年1月30日,期間各位魔導士可以繼續在魔法世界內闖蕩不受影響,如有其他疑問,還請參考以下常見問題。殘餘付費鑽石轉移與費用結算申請辦法將於近期另行公告。
    再次感謝各位魔導士對於《魔導少年:夥伴集結!》的支持與喜愛,我們由衷希望你們也和我們一樣留下了種種美好回憶!
    《魔導少年:夥伴集結!》營運團隊上
    【《魔導少年:夥伴集結!》結束營運相關時程】

    日期

    作業內容

    2022/12/30 (五)

    關閉所有儲值功能,並結算用戶殘餘付費鑽石。

    2023/01/30 (一)

    伺服器關閉、遊戲下架,殘餘付費鑽石轉移或費用結算申請開始。

    2023/02/20 (一)

    15:00 殘餘付費鑽石轉移及費用結算申請結束。

    2023/03/14 (二)

    殘餘付費鑽石轉移完成

    2023/03/17 (五)

    關閉客服中心《魔導少年:夥伴集結》入口、官網、粉絲頁。

    2023/04/25 (二)

    殘餘付費鑽石費用結算完成

     


     

    【結束營運相關資訊FAQ】

    Q1: 我現在的《魔導少年:夥伴集結!》帳號會發生什麼事?

    A1: 所有角色將可在 2023年1月30日前持續遊玩《魔導少年:夥伴集結!》,然而當伺服器在 1月30日停止營運後,所有角色將無法登入遊戲。

    Q2: 我現在角色的剩餘鑽石該怎麼辦呢?這些鑽石是否能被移轉呢?

    A2: 所有角色在2022年12月30日例行維護時持有的剩餘鑽石將會被記錄並將可被移轉或進行費用結算,詳細移轉資訊。

    Q3: 我還能不能在我的帳號中進行儲值呢?

    A3: 當2022年12月30日的例行維護結束,所有的儲值功能將被關閉。

    Q4: 2023年1月30日後我是否還能遊玩《魔導少年:夥伴集結!》呢?

    A4: 很遺憾的,當伺服器在 1月30日停止營運後,所有角色將無法登入《魔導少年:夥伴集結!》。

    Q5:  我有申請殘餘付費鑽石轉移,但轉移作業完成公告後,沒有在申請的遊戲角色中收到轉移的商城貨幣怎麼辦?

    A5: 所有轉移作業將在 2023年2月20日前完成商城貨幣移轉,如果你確認沒有收到貨幣,請至《Garena客服中心》與我們聯繫

    Q6: 我該怎麼聯繫 Garena 以詢問更多問題?

     A6: 歡迎透過《Garena客服中心》與我們聯繫

    Q7: 我的可退費金額,扣掉必要成本30% 跟銀行匯費後,未超過最低匯款金額,這樣我還可以進行退費嗎?

    A7: 如果可退費金額未超過最低匯款金額,是無法收到任何的退費喔!建議您選擇其它方案申請。

     


     

    【殘餘付費鑽石轉移/退款相關資訊】

    於申請開放時間內,符合申請資格之帳號可於本申請網頁,申請將殘餘鑽石轉移至Garena旗下指定手機遊戲,或申請退款。已使用或在遊戲內進行消費之付費鑽石、金幣、銀幣、透過遊戲獎勵獲得的所有貨幣、遊戲道具將無法申請轉移或退款

    《殘餘付費鑽石結算方式》

    結算時間:以2023年12月30日(五) 關閉遊戲儲值功能後,所撈取的殘餘付費鑽石資料為準。

    申請資格:魔導士帳號中仍存在的所有遊戲角色,於結算時仍持有且未使用完畢的付費鑽石(帳號中透過儲值獲得且尚未使用完畢的付費鑽石),皆可進行申請轉移/退款。

    《申請方式說明》

    開放時間:2023 年01月30日 (一) 15:00起 ~ 2023 年02月20日 (一) 15:00止。

    申請方式:符合申請資格之帳號,可就以下方案「擇一」進行申請,完成申請手續後即無法更改,請務必確認後再提出申請。 

    申請轉移至《Garena 傳說對決》的商城貨幣「點券」。

    申請轉移至《Garena 決勝時刻》的商城貨幣「鑽石」。

    申請轉移至《Garena Free Fire》的商城貨幣「鑽石」

    申請轉移至《Garena 天涯明月刀 M》的商城貨幣「點券」。

    申請轉移至《Garena 鋼之鍊金術師 M》的商城貨幣「鑽石」。

    申請「退費」。

    《殘餘付費鑽石轉換計算方式》

    項目

    貨幣種類

    單位鑽石價格(新台幣/貨幣)

    《魔導少年:夥伴集結!》

    鑽石

    新台幣0.47元

     

    項目

    貨幣種類

    轉移/退費貨幣比值

    《Garena傳說對決》

    點券

    1.46點券

    《Garena決勝時刻》

    鑽石

    2.7鑽石

    《Garena Free Fire》

    鑽石

    3.5鑽石

    《Garena 天涯明月刀 M》

    點券

    2.06點券

    《Garena 鋼之鍊金術師 M》

    鑽石

    2.06鑽石

    退費

    新台幣

    新台幣1元
    (需額外扣除必要成本30%與銀行匯費,扣除後可匯款金額如未超過最低匯款金額,則無法進行退費,請選擇其他方案進行申請。)

     

    計算公式

    殘餘付費鑽石數 x 單位鑽石價格 x 轉移/退費貨幣比值 = 可轉移/退費之貨幣數量

    計算完畢後,台幣/遊戲商城貨幣為無條件進位至整數,外幣則為計算至小數點以下兩位數。

    範例: 魔導士A持有殘餘付費鑽石數量為 100鑽石,因此各項目可轉移/退費之貨幣數如下:

    項目

    計算公式

    最終可得貨幣

    《Garena傳說對決》

    100 x 0.47 x 1.46 = 68.432(點券)

    69點券

    《Garena決勝時刻》

    100 x 0.47 x 2.7 = 126.994(鑽石)

    127鑽石

    《Garena Free Fire》

    100 x 0.47 x 3.5 = 164.5(鑽石)

    165鑽石

    《Garena 天涯明月刀 M》

    100 x 0.47 x 2.06 = 96.726(點券)

    97點券

    《Garena 鋼之鍊金術師 M》

    100 x 0.47 x 2.06 = 96.726(鑽石)

    97鑽石

    退費

    100 x 0.47 x 1 = 47(新台幣)

    新台幣47元
    (尚需扣除必要成本30%與銀行匯費。)

     


     

    ※注意事項:

    1.付費鑽石係指使用相關產品儲值、轉點支付所獲得之基本鑽石,但不包含活動獎勵贈送之鑽石、遊戲商城返還之儲備鑽石。

    2.帳號剩餘的殘餘付費鑽石實際數量,將依據2022年12月30日(五)伺服器維護期間結算數據為準。

    3.每個進行《魔導少年:夥伴集結!》的遊戲帳號僅能提出一次轉移或退費申請,送出申請前請務必確認欲轉移的帳號是否為您的指定帳號,申請送出後即無法修改;轉移完成後亦無法協助將商城貨幣、貝殼幣再度轉換到其它帳號。

    4.如退費金額扣去必要成本30%與銀行匯費後,未超過最低匯款金額,則恕不進行退費,請選擇其它方案。

    5.殘餘付費鑽石轉移與費用結算申請期間為2023年01月30日 (一) 15:00起至2023 年02月20日 (一) 15:00止,期間內僅可於指定之轉移頁面提出申請,恕不接受以其它任何方式提出之申請;於申請時間截止後,將停止申請服務,如超過申請期間未申請者即無法受理。

    6.選擇退費方案並於指定期間至客服中心提出退費申請,請您務必提供正確之收款帳戶資訊,本公司將依據您提供資訊進行退款,結算後款項將於2023年04月25日銀行營業時間結束前匯入您的指定收款帳戶。

    7.本活動各項辦法及規定,以活動網站公告及本公司官方說明為準,本公司擁有隨時及最終保留、變更、修改、暫停、撤回、取消、暫停或終止本活動之權利。如有其他未盡事宜,本公司有權隨時補充或修正,並以最新公告為主。

    8.提供轉移的Garena旗下手機遊戲所提供的服務範圍不盡相同,請確認後再提出轉移申請。 

    《Garena 傳說對決》服務區域:台灣、香港、澳門。

    《Garena 決勝時刻》服務區域:台灣、香港、澳門。

    《Garena Free Fire》服務區域:台灣、香港、澳門。

    《Garena 天涯明月刀 M》服務區域:台灣、香港、澳門。

    《Garena 鋼之鍊金術師 M》服務區域:台灣、香港、澳門。


     

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